We steken structureel veel aandacht in het energiezuiniger maken van onze woningen. Maar ons eigen kantoorpand kon ook wel wat extra zorg gebruiken op dit gebied. Daarnaast bleek uit onderzoek dat we teveel vierkante meters hadden voor het aantal medewerkers dat bij ons werkt. Daarom verbouwde Trivire in 2019 haar kantoor. Hierbij waren duurzaamheid, flexibiliteit en vitaliteit erg belangrijke pijlers.
Optimale werkomgeving
Energiezuinige maatregelen, zoals zonnepanelen, extra isolatie, ledverlichting en een aangepast klimaatsysteem, stonden hoog op de agenda bij de verbouwing van het kantoorpand. Trivire is hierdoor van een kantoor met energielabel C naar energielabel A gegaan. Daarnaast wilden we ook voor onze medewerkers een zo flexibel en stimulerend mogelijke omgeving creëren. Er zijn flexibele werkplekken ingericht, die individueel aanpasbaar zijn voor elke werknemer en er is aandacht besteed aan een fijne werkomgeving, zoals meer daglicht op de werkplekken.
We merken dat een steeds groter deel van onze huurders zoveel mogelijk zelf online hun zaken met ons wil regelen. Dit zijn ze vaak al gewend bij andere organisaties. Daarom passen we onze contactkanalen aan en maken we delen van onze dienstverlening digitaal.
Bedrijvenverzamelgebouw
Minder vierkante meters voor Trivire, betekende ruimte over in het pand. Deze ruimte zijn we gaan verhuren aan andere organisaties. In 2019 verhuisden de organisatie Helpende Handen en de ASVZ naar de Callistolaan en in 2020 mogen we nog meer namen aan dit lijstje toevoegen. Met elkaar vormen we het bedrijvenverzamelgebouw dat de naam Callisto heeft gekregen.
Digitalisering
We merken dat een steeds groter deel van onze huurders zoveel mogelijk zelf online hun zaken met ons wil regelen. Dit zijn ze vaak al gewend bij andere organisaties. Daarom passen we onze contactkanalen aan en maken we delen van onze dienstverlening digitaal. Een duidelijk voorbeeld hiervan is het nieuwe online Huurdersportaal. Voor de groep huurders die juist wél liever persoonlijk of telefonisch contact met ons heeft, blijft zo meer tijd over om persoonlijke aandacht te kunnen bieden.
Visitatie
Volgens de herziene Woningwet uit 2015 moeten alle woningcorporaties in Nederland zich één keer in de vier jaar laten visiteren. Een visitatie is een onderzoek naar het functioneren van een woningcorporatie, dat wordt uitgevoerd door een onafhankelijke commissie. Trivire werd in 2019 voor de tweede keer gevisiteerd en inmiddels is het rapport op onze website te vinden. Wij zijn heel tevreden met de uitkomsten van het onderzoek. Net als de terugkoppeling die wij hebben gekregen van de mensen waarmee wij veel samenwerken, waaronder onze huurders. We hebben het echt ervaren als een waardevol cadeau.