Een belangrijke opgave van Trivire is om een bijdrage te leveren aan een prettige woon- en leefomgeving van onze huurders. De uitdagingen per wijk zijn soms heel verschillend. We vinden het belangrijk dat we goed contact hebben met de bewoners en onze maatschappelijke partners in de wijk.
Trivire heeft zes wijksteunpunten die de vaste uitvalsbasis zijn voor onze wijkregisseurs. De wijkregisseurs zijn het centrale aanspreekpunt in de wijk voor bewoners en maatschappelijke partners. Een goede leefbaarheid realiseren vraagt inzet van alle betrokken partijen.
We zorgen bij Trivire niet alleen goed voor onze woningen. Veel belangrijker nog zijn de mensen die in die woningen wonen. We blijven graag in gesprek met onze bewoners en meten continu de kwaliteit en de tevredenheid van onze huurders over onze dienstverlening. Het is belangrijk dat Trivire ervoor zorgt dat er voldoende woningen zijn die passen bij de behoeften en mogelijkheden van onze klanten.
Meetinstrument
Het meetinstrument leefbaarheid vormt de barometer van de wijk. In 2017 zijn we gestart om dit instrument te ontwikkelen samen met onze maatschappelijke partners. Met de uitkomsten kunnen we zien wat het leefklimaat is in de woongebouwen en welke acties nodig zijn op sociaal gebied. In 2017 is een proef gedaan. Op basis van de uitkomsten is het project KAN (Kort Ambacht en Noord) ingevuld. Volgend jaar gaan we nog een pilot doen in Dordrecht.
Leefbaarheidsproject Zwijndrecht
We willen graag dat alle wijken schoon, heel en veilig zijn. Dit vraagt in de ene wijk meer inspanning dan in de andere. In Kort Ambacht en Noord in Zwijndrecht is een actieplan opgesteld om in een periode van twee jaar een slag te slaan en de leefbaarheid flink te verbeteren.